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京东开放平台商品标题及广告语发布规范

作者:小灰灰 来源: 日期:2015/10/2 22:00:11 人气:183 加入收藏 评论:0 标签:京东标题优化 京东seo

京东开放平台商品标题及广告语发布规范

第一章 概述

第一条 【目的和依据】

为提高京东开放平台的整体商品品质,更好地规范卖家发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度,统一网站商品信息发布规范,维护京东开放平台的正常秩序,根据相关国家法律法规、《京东开放平台商品信息发布规范》、《“京东JD.COM”开放平台总则》、《标题规范详解》等协议和规则,制订本规范。

第二条 【适用范围】

本规范适用于京东开放平台第三方卖家(以下简称“卖家”)。京东开放平台各行业标准请见《京东开放平台各行业标准》。若本规则与京东开放平台各行业标准不一致的,以各行业标准相应内容为准。

第二章 定义

第三条 标题

标题是体现商品品牌、属性、品名、规格等信息的文字。(见下方图例)

标题乱填是指卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多频率的搜索到卖家所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称、堆砌关键词,或填写与商品无关的字词等,扰乱京东商城市场秩序的行为,京东商城对此判定为乱用关键词。

第四条 广告语

商品标题下方的红色字体称为商品广告语(见下方图例)

,商品广告语要求语言精练、有营销理念,不得出现歧义、夸大商品功能及其他违反法律法规的情形。

第三章 商品标题发布规范

第五条 商品标题发布通用规范

5.1商品标题规范:中文品牌(英文品牌)+基本属性(材质/功能/特征)+商品品名+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)(非必填),品牌名称须位于商品标题最左侧,其他信息描述顺序可视情况调整, 不同属性关键词之间可用“/”相隔。不同颜色、不同规格的商品须建立多个SKU。

如: 骆驼(CAMEL)时尚条纹翻领 男士长袖衬衫 墨绿 XXL;

5.2当季或预售新品标题名称中可增加描述:年份+季节+新款来表示新品/新款,此描述须在品牌名称右侧且与品牌名称相邻,其他商品描述要求不变。如:韩都衣舍 2014秋冬新款XXX;

5.3若销售套装或多件商品,须明确为套装,可写明套装内的1至3个商品(非必填)

例如:卡贝 卫浴 六件套(毛巾架+衣钩+网篮)

      韩都衣舍(HSTYLE)2014年新款 女装两件套(蓝黑色上衣+黑色裙裤)

5.4商品标题与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得使用其他品牌名称(包含但不限于如下情况:“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”,实际商品品牌为“双超”,不可在标题中使用其它品牌:橡果);

5.5商品标题不得堆砌关键词或出现无关的关键词;

关键词堆砌包含但不限于以下情况:

5.5.1品牌堆砌,如:阿迪达斯、耐克

5.5.2属性堆砌,如:人造革、真皮

5.5.3商品品名堆砌,如:棉服、羽绒服、棉袄

5.5.4商品规格堆砌,如:10寸、11寸、12寸 / 红色、蓝色、黑色

5.6商品标题中不得添加对赠品、奖品的描述,商家可以将相关促销内容添加到商品描述中。参加京东商城活动有另行规定的除外;

5.7商品标题中不得使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息

5.9商品标题中不得添加包邮、货到付款等与商品无关的内容;

5.10商品标题中不得在未取得专卖资格或特约经销商资格的情况下,暗示其与商标权持有人人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼,如 “京东专卖”、“特约经销商”等;

5.11商品命名中不得擅自使用他人注册的商标描述产品。如:XX品牌香奈儿风格珍珠耳环;

5.12商品标题和描述中不得有不科学的断言或者保证;不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或暗示;

5.13商品标题中不得添加热卖、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、让利、特价等广告用语及促销用语;

5.14商品标题中不得出现无实际商品、仅提供发布者联系方式等非商品信息的词语,如:心情故事、店铺介绍、外网购物链接、批发、招商、代购等形式的违规信息;

5.15不得出现与其他品牌相类比的情况,不得含有“第一”、“最”等绝对用语;

5.16 如果卖家不具有相关资质或未参加京东的相关活动,不允许在标题中使用与特定资质或者活动相关的词汇。

5.17 卖家不得故意在所售商品标题中使用京东正在热推的关键词,并且该关键词和内容与商品无直接关联。

第六条 特殊品类商品标题发布规范

6.1汽车用品及配件商品标题发布规范:

若某商品可适用多种车型,则须依照此格式表示:(车型A/车型B/车型C适用)

例如:领峰全包围汽车脚垫 棕色(福克斯/凯越/速腾 适用)

非适用多种车型的商品应建立多个SKU,不得同时出现在同一标题里

6.2保健食品、保健卫生用品商品标题内容必须严格依照国家批准资质批件的商品名称或外包装标签、说明书上标示的商品名称及内容进行发布,同时应注意下列问题:

6.2.1不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字;

6.2.2不得含有不科学的表示功效的断言或者保证的,如宣称“药到病除”、“保证治愈”等;

6.2.3不得运用数字宣传治疗效果或说明治愈率,如宣称某某药品对某种病例的治愈率达到99%;

6.2.4不得与其他药品、医疗器械的功效和安全性比较的;

6.2.5不得利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明的;

6.2.6法律、行政法规规定禁止的其他内容;

6.3膳食营养补充剂标题不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能,不得真人展示效果,描述必需符合《食品营养声称和营养成分功能声称准则》。

6.4羊毛/羊绒针织品标题发布规范:

6.4.1包含关键字“纯羊绒”或“纯羊毛“针织品:必须满足羊绒/羊毛成分含量95%以上(含);

6.4.2包含关键字“羊绒”针织品:必须满足羊绒成分含量30%以上(含);

6.4.3包含关键字“羊毛”针织品:必须满足羊毛成分含量30%以上(含);

6.4.4羊绒或羊毛成分含量30%以下(不含)的针织品,只能使用关键词“针织衫”或“毛衣”,不得使用羊绒或羊毛;

6.4.5针对“羊绒混纺”“羊毛混纺”等关键词使用,也必须满足A、B、C、D关键字使用规范;

6.4.6标题中不允许同时出现“羊毛”“羊绒”关键词叠加,若该针织品的羊绒、羊毛成分均大于30%,且两者含量一致,可自行选择一个名称使用;

6.5 蚕丝被类产品标题发布规范

6.5.1 包含关键字“蚕丝被”的商品,必须满足填充物蚕丝含量≥50%

6.5.2 包含关键字“纯蚕丝被”的商品,必须满足填充物蚕丝含量100%

6.6 羽绒服类产品标题发布规范

6.6.1 包含关键字“羽绒服”的商品,必须满足填充物羽绒含量≥50%

6.7适配其他品牌的商品标题发布规范:

商品标题须包含“配件品牌+适用品牌或型号+其他信息”,配件品牌信息须标注在标题最左侧,“其他信息”在标题中的位置不限;

例如:弘毅CD658移动电源/充电宝13000mAh适用于苹果iPhone5。

6.8数码电器行业商品标题发布规范:

商品标题中不得出现原装、原厂等关键词;

6.9  生活旅游类商品标题发布规范:

6.9.1度假:商品属性+出发地至目的地+天数 (特殊情况可不写出发地,如当地游)

例如:跟团九寨沟旅游 北京出发 至四川九寨沟、黄龙双飞5日游

6.9.2景点:景区名称

例如:北京野生动物园

6.9.3租车:车型

例如:雪铁龙爱丽舍

6.9.4充值类目下的虚拟商品,标题应当具有以下所有内容:地区+运营商+充值额+方式

例如:北京联通 50元 快充

6.9.5游戏类目下的虚拟商品(充值、点卡,网页游戏、游戏周边商品除外),标题应当具有以下所有内容:名称+充值额+充值方式

例如:巨人一卡通 500元 自动充值(征途/征途2 /艾尔之光 等巨人公司游戏)

6.9.6票务类目下的虚拟商品,标题应当具有以下所有内容:演出团体+演出名称

例如:百老汇经典话剧《奥利安娜》;总政歌舞团团庆舞剧《铁道游击队》

6.9.7酒店类目下的虚拟商品,标题应当具有以下所有内容:酒店名称+售卖价格+房型+特色服务

例如:锦江之星仅159元享商务套房,含双早免费wifi

6.10 普通食品标题发布应符合

6.10.1普通食品不得宣传保健功效及药用功效

6.10.2 食品标题中不得出现医疗术语,易于药品混淆的用语以及无法用客观指标评价的用品

6.11 化妆品标题发布应符合

6.11.1 夸大功能、虚假宣传、贬低同类产品的内容;

6.11.2 明示或者暗示具有医疗作用的内容;

6.11.3 容易给消费者造成误解或者混淆的产品名称;

6.11.4 其他法律、法规和国家标准禁止标注的内容。

第四章 广告语发布规范

第七条 广告语发布通用规范

7.1商品广告语描述内容应与商品相符,不得出现歧义,不得出现与商品无关内容;

7.2商品广告语要求语言精练、有营销理念、突出商品特质,不得重复关键词或出现无关的关键词;

7.3商品广告语中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。

7.4广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的,应当标明赠送的品种和数量。

7.5商品广告语可以使用一般的描述商品和服务情况的用语,但不能使用最高级的用语,如:“最好”、“最强”、 “第一”、“全网”、“国家级”、“世界级”等。

7.6商品广告语不得含有不科学的断言或者保证;

7.7商品广告语中不得出现宣传其他商品的信息,不得与其他品牌或商品相类比;

7.8商品广告语中不得使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息,如前述构成不当使用他人权利的,则根据《卖家积分管理规则》的规定进行处理;

7.9商品广告语不得含有虚假的内容,欺骗和误导消费者;

7.10商品广告语不得借用明星、组织、影视节目、社会热点人物的名义进行宣传,如:XX节目鼎力推荐;

7.11如果用户或者店铺不具有相关资质或未参加京东的相关活动,不允许在广告语中使用与特定资质或者活动相关的词汇。

7.12卖家不得故意在所售商品广告语中使用京东正在热推的关键词,并且该关键词和内容与商品无直接关联。

第八条 特殊品类商品广告语发布规范

8.1医疗器械广告用语不得出现以下情况:

8.1.1不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字;

8.1.2不得含有不科学的表示功效的断言或者保证的,如宣称“药到病除”、“保证治愈”等;

8.1.3不得运用数字宣传治疗效果或说明治愈率,如宣称某某药品对某种病例的治愈率达到99%;

8.1.4不得与其他药品、医疗器械的功效和安全性比较的;

8.1.5不得利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明的;

8.1.6法律、行政法规规定禁止的其他内容。

8.2 保健食品广告语发布规范

保健食品不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗的功能,所描述有关保健功能、产品功效成份/标志性成分及含量、适宜人群、食用量等信息,必需与《保健食品批准证书》所载明的内容一致。

8.2.1含有表示产品功效的断言或者保证;含有使用该产品能获得健康的表述

8.2.2夸大保健食品功效或扩大适宜人群范围,明示或暗示适合所有症状及所有人群。

8.2.3含有与药品相混淆的用语,直接或间接地宣传治疗作用,或者借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该保健食品具有疾病预防、治疗的作用。

8.2.4与其他保健食品或药品、医疗器械等产品进行对比,贬低其它产品。

8.2.5含有“无效退款”、“XX保险公司保险”等内容。

8.2.6含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等承诺性表述。

8.2.7含有有效率、治愈率、评比、获奖等评价性内容。

8.2.8利用和展现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或者利用和展现专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明。

8.2.9渲染、夸大某种健康状况或者疾病,或者通过描述某种疾病容易导致的身体危害,使公众对自身健康产生担忧、恐惧,误解不使用广告宣传的保健食品会患某种疾病或者导致身体健康状况恶化。

8.2.10使用公众难以理解的专业化术语、神秘化语言、表示科技含量的语言等描述该产品的作用特征和机理;

8.2.11含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容;

8.2.12利用封建迷信进行保健食品宣传;宣称产品为祖传秘方等。

8.2.13含有最新技术、最高科学、最先进制法等绝对化的用语和表述;

8.2.13声称或者暗示保健食品为正常生活或者治疗病症所必需;

8.2.14 直接或者间接怂恿任意、过量使用保健食品。

8.3 食品食品广告语不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗的功能。

8.3.1普通食品、新资源食品、特殊营养食品不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或暗示其保健作用;

8.3.2不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或表示;

8.3.3不得明示或暗示可以替代母乳;

8.3.4广告语中不得出现医疗机构、医生的名称。食品描述中涉及特定功效的,不得利用专家、消费者、医疗机构、行业协会等做证明。

8.3.5生鲜食品广告语中宣称“绿色食品、有机食品、无公害食品” 等内容时,需在主图或Detail页面上附上清晰可辨认的认证证书;

8.4 膳食营养补充剂广告语发布规范

膳食营养补充食品标题不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能,所描述功效必需符合《预包装食品营养标签通则》。

8.4.1普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告语描述不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。

8.4.2广告语描述不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示。

8.4.3广告语描述不得明示或者暗示可以替代母乳。

8.4.4广告语描述中不得使用医疗机构、医生的名称。广告语描述中涉及特定功效的,不得利用专家、消费者的名义做证明。

——广告语描述中不得与其他产品进行对比,贬低其它产品。

——广告语描述中不得含有无效退款、保险公司保险等内容。

——广告语描述中不得含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等承诺。

——广告语描述中不得含有有效率、治愈率、评比、获奖等综合评价内容。


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