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天猫运营思路汇总之一

作者:小灰灰 来源: 日期:2015/10/4 22:44:18 人气:364 加入收藏 评论:0 标签:运营思路 运营技巧

   今天在圈子里被一个好友问到一个问题,“天猫运营的思路是什么?”说实话听到这个问题我头脑第一时间是空白的,感觉沉浸在了实操,运营,数据分析等等具 体事务中太久了,好久没有抬起头看看方向,为自己的思路把把脉了,还好我这个人做事情比较有条理,打开了我在2015年年度规划表里做的脑图,以及写的年 度规划等等,慢慢的对于刚才问题的答案有利清晰的思路,然后很好的和朋友做了分享,毕竟已经花了不少时间在这个问题上来 ,就果断再花几十分钟,把这个思路整理在文章里,方便我自己复习,同时希望对做老板以及做运营的朋友有所帮助。最深的感触是,大道至简,看起来很简单很LOW逼的东西,有很多人一辈子都做不明白,需要不断去对照去优化,不断做的更好。

运营思路大概分为六步

一,行业分析:做好宝贝选款,宝贝定价

1,同样的产品拼价格

2,同类的产品拼款式

3,同款的产品拼包装

二,卖点提炼:做好首页布局,主图详情

1,排名上去之后给顾客找到点击你的理由

2,流量进来之后给顾客购买你的理由

3,给没有购买的顾客收藏你的理由

三,手机端内功:做好二维码布局,从PC端做引导

(从15年1月份直到现在的8月份,手机端流量依然呈现高增长态势,我的一些刚开的几家C店策略就是放弃PC端,只做无线端引流,效果目前还是非常明显的)

1,手机详情页和首页是否完成

2,包裹和产品上有没有二维码

3,PC端的流量要想尽办法引流到手机端

四,关键词布局:上下架布局,销量做好规划部署

1,你想要做什么样的关键词

2,你想要什么时间段的流量

3,你想要多少基础销量

五,直通车跟进,淘宝客开通,官网活动做好准备

1,你的行业应该怎么玩儿直通车

2,淘宝客佣金参考行业值

3,手机淘宝活动依然要做重点关注以及重点推广

六,会员制定,老顾客跟进,中差评解释

1,给顾客为什么回头的理由

2,如何与顾客保持热度

3,中差评如何处理

备注:淘宝和天猫区别的几点说明

1,淘宝走的是小而美,天猫走的是精而专

2,天猫的高级玩儿发是跟官方玩儿,牵起小二的小手

3,天猫对团队要求很高,至少4-5人

4,天猫考核标是销售额和广告费

5,天猫的优势在于天生的权重和信任度

6,天猫是一个低门槛的无底洞

7,C店对团队要求不高,一两个人就可以运作

8,C点做销量更便捷,没有天猫佣金提成

9,C点更灵活,主图以及详情页文案没有太多限制

今天讲的是思路,没有实操部分,有哪些大家感兴趣的店可以跟帖说出来,我会根据自己的实操经验去做展开,当然前提是闲的时候才会多来和大家交流~


本文网址:http://haolvdou.com/show.asp?id=46
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